(百乐博排队叫号系统)
以往在大厅办理业务的时候,办理窗口总是排着长长的队,期间避免不了有人插队推搡,拥挤嘈杂的环境让大家体验都不好。
在安装百乐博排队叫号系统后,派出所户籍室业务办理窗口前拥挤、混乱无序的情况成为了历史。
市民备齐资料后前来办理业务,可以根据业务类型在自动排队叫号系统的触摸屏上取号,拿上系统自动打印的号条,上面注明着“在您之前,还有XX位在等候。”待叫到自己的号码时,再根据显示屏的提示,到相应窗口办理一对一业务。
(市民通过百乐博排队机取号)
这种业务办理模式,不仅便捷了居民,减少了不必要的等待时间,更是方便了派出所的秩序管理,也对派出所整个的外在形象是一个提升。
“百乐博辖区的常住人口有近9万人,周边又聚集了多所名校,所以来办理户口迁移的居民非常多。”民警方艳伦说,“在安装百乐博排队机之后,不仅提升了办事效率,也避免了很多因插队引起的纠纷。”
(百乐博排队机)
据统计,所内每天的办证量在高峰期的时候可以达到100多人次,而在安装百乐博排队叫号系统之后,可以提升到一天办150到200个证,大大提高了效率。
市民张先生说:“以前大家都是一窝蜂地堵在窗口前,让人既烦躁又耽误时间,现在来办事比之前舒坦多了,方便快捷,这样排号我觉得很公正。”
(百乐博排队机)
安装百乐博排队叫号系统之后,方便了市民的办事需求,提升了服务质量,同时也为派出所节省了人力资源。
“以前人多的时候,还得安排一两个人来维持秩序,现在就不用啦。”李所长说,“现在市民取号,工作人员按一下呼叫器,市民就能从显示屏上知道排队的实时进度了。”
(百乐博排队叫号系统拓扑图)
本着为民的理念,派出所尝试从规范管理的角度出发,引入排队叫号系统,缩短群众办理业务等待时间,改善民警办公环境,提升办事效率,获得广大市民一致好评。
-本文完-